Biết lắng nghe là một phương pháp chuyển hóa nhiệm mầu. Thật ra, khi ta ngồi lắng nghe một người bạn chia sẻ một khó khăn hay muộn phiền nào đó, ta cũng chỉ làm phương tiện để giúp người bạn ấy quay nhìn lại chính họ mà thôi. Điều mà ta có thể đóng góp cho người bạn là sự thinh lặng và tấm lòng rộng mở, không phê phán của chính mình.
Xin chia sẻ với bạn bài thơ dưới đây, When I ask you to listen, không biết tên tác giả. Tôi nghĩ, bài thơ không phải chỉ muốn nói với người đang lắng nghe, mà cũng muốn nhắn nhủ với người đang cần được lắng nghe. Vì thật ra, chúng ta không cần tìm một câu trả lời nào, chúng ta chỉ cần biết lắng nghe nhau một cách trọn vẹn hơn mà thôi.
Khi tôi cần bạn lắng nghe tôi,
thì bạn lại bắt đầu buông lời khuyên nhủ,
nhưng nào phải những gì tôi đang cần ở bạn đâu
Khi tôi cần bạn lắng nghe tôi,
bạn lại tuôn lời giải thích
lý do tôi không nên cảm thấy muộn phiền.